PERCo

PERCo

Авторизированный сервисный центр компании PERCo

С июля 2014г. наша компания является Авторизованным Дилером, и Сервисным Центром компании PERCo — ведущего российского производителя оборудования контроля доступа.

253x195_perco.jpg

Компания оказывает следующие услуги по сервисному обслуживанию систем и оборудования PERCo.

Гарантийное обслуживание всего спектра оборудования PERCo

Проводится для продукции, подпадающей под условия гарантии PERCo.

Гарантийный ремонт по выбору Покупателя может осуществляться как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки продукции у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с сервисным центром.

Сервисный центр выполняет гарантийный ремонт продукции PERCo для всех обратившихся к нему Покупателей.

При гарантийном ремонте в сервисном центре доставка продукции в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности, и сам ремонт выполняется бесплатно, запчасти для ремонта также предоставляются бесплатно.

Выездной гарантийный ремонт — бесплатный в случаях, удовлетворяющих необходимым условиям и платный в остальных случаях

Послегарантийное обслуживание.

Платный. По выбору Покупателя он может осуществляться как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки продукции PERCo у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с сервисным центром.

Сервисный центр выполняет послегарантийный ремонт продукции PERCo для всех обратившихся к нему Покупателей.

При послегарантийном ремонте в сервисном центре доставка продукции в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности и сам ремонт проводится по фиксированным расценкам, согласованным в уведомительном порядке с PERCo. Цены на запчасти для ремонта фиксированные, согласованные с PERCo.

Выездной послегарантийный ремонт — платный, проводится по фиксированным расценкам, устанавливаемым сервисным центром. Цены на запчасти для ремонта фиксированные, согласованные с PERCo.

Продажа запасных частей и узлов

Сервисный Центр имеет собственный склад запчастей, деталей и компонент, регулярно пополняемый изготовителем — компанией PERCo. По запросу клиента подберем...

Технические консультации

Проводятся бесплатно по телефону, e-mail и при личных контактах. Выездные консультации проводятся на платной или бесплатной основе по усмотрению сервисного центра.

Монтаж оборудования

Проводится для конечных покупателей и строительных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

Пуско-наладка оборудования и программного обеспечения

Платная, выполняется для конечных покупателей, строительных и монтажных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

Шефмонтаж и пуско-наладка оборудования

Платный, выполняется для строительных и монтажных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.


Модернизация оборудования и программного обеспечения

Может проводиться плановая модернизация продукции PERCo и ПО с целью устранения конструктивных недостатков продукции и ошибок ПО, по инициативе PERCo. Она проводится бесплатно при обращении Покупателя в сервисный центр. Выездное обслуживание проводится по правилам гарантийного ремонта.

Кроме того, может проводиться модернизация по просьбе Покупателя. В этом случае, она выполняется по правилам послегарантийного ремонта.

Возможности сервисного центра по обслуживания оборудования PERCo

Наши ресурсы для скорейшего восстановления работоспособности оборудования PERCo:

  1. склад запасных частей;

  2. набор необходимых инструментов;

  3. обученные в учебном центре PERCo специалисты;

  4. многолетний опыт восстановительных работ.

Начальник сервисного центра

Цвях Алена Анатольевна

Адрес и телефоны сервисного центра

630049, г. Новосибирск, ул. Кропоткина 92/3
(383) 210-52-53

Сертификаты сервисный центр и свидетельства сервисных инженеров

PERCo торговый партнер.jpg sertificat_id982.jpg